Aplikacja - kasacja

Aplikacja Panta została stworzona dla firmy specjalizującej się w recyklingu, kasacji aut oraz skupie złomu. Naszym celem było stworzenie rozwiązania, które usprawni zarządzanie zgłoszeniami klientów oraz zapewni firmie efektywne narzędzie do monitorowania floty pojazdów. Oparliśmy aplikację na infrastrukturze AppSheet, co umożliwiło szybkie wdrożenie, prostą obsługę oraz niski koszt utrzymania.

Cel projektu

Naszym celem było zautomatyzowanie procesów związanych z zarządzaniem zgłoszeniami od klientów oraz flotą pojazdów w firmie, a także zapewnienie szybkiej i łatwej komunikacji z klientami. Aplikacja miała również umożliwić efektywniejsze zarządzanie zasobami firmy poprzez integrację z nowoczesnymi narzędziami.

Funkcjonalności aplikacji

1) Zarządzanie zgłoszeniami - Aplikacja Panta umożliwia sprawne zarządzanie zgłoszeniami od klientów, od momentu ich rejestracji aż po finalizację transakcji. Wszystkie zgłoszenia są centralnie przechowywane w systemie, co ułatwia monitorowanie postępu oraz zapewnia pełną kontrolę nad realizacją zadań. Dzięki temu firma może szybciej reagować na potrzeby klientów i poprawić jakość obsługi.

2) Zarządzanie flotą pojazdów - Aplikacja została wyposażona w funkcje umożliwiające efektywne zarządzanie flotą prywatnych pojazdów w firmie. Zbieranie i aktualizowanie danych o pojazdach, takich jak przebiegi, stan techniczny czy harmonogramy serwisowe, pozwala firmie na lepsze monitorowanie stanu floty oraz planowanie operacji logistycznych.

3) Integracja z platformą Make - W celu zwiększenia funkcjonalności aplikacji, wprowadziliśmy integrację z platformą Make, co pozwala na automatyczne generowanie plików dla użytkowników oraz wysyłanie SMS-ów z ofertami do klientów. Automatyzacja tych procesów przyspiesza komunikację z klientami i minimalizuje potrzebę ręcznego wykonywania powtarzalnych zadań.

4) Powiadomienia na telefon - Aby zapewnić szybki dostęp do najważniejszych informacji, wdrożyliśmy system powiadomień na telefon dla użytkowników aplikacji. Dzięki temu pracownicy firmy są na bieżąco informowani o nowych zgłoszeniach, ofertach czy statusach pojazdów, co pozwala na szybszą reakcję i zwiększa efektywność operacyjną.

Korzyści dla klienta

1) Usprawnienie procesów: Aplikacja pozwala na automatyzację procesów związanych z obsługą zgłoszeń oraz zarządzaniem flotą, co zmniejsza obciążenie pracowników i przyspiesza realizację zadań.

2) Lepsza komunikacja z klientami: Dzięki integracji z platformą Make i systemem powiadomień, firma może szybko informować klientów o ofertach i aktualizacjach, co poprawia relacje biznesowe.

3) Zarządzanie flotą: Możliwość monitorowania stanu technicznego pojazdów i harmonogramów serwisowych pozwala na efektywniejsze planowanie działań i minimalizowanie przestojów.

Podsumowanie

Dzięki aplikacji Panta, firma zajmująca się recyklingiem, kasacją aut i skupem złomu może działać znacznie sprawniej i lepiej zarządzać swoimi zasobami. Aplikacja, zintegrowana z platformą Make, zapewnia automatyzację kluczowych procesów oraz szybką komunikację z klientami, co przekłada się na wyższą efektywność operacyjną i lepszą jakość obsługi. W Digital Development Sp. z o.o. dostarczamy innowacyjne rozwiązania, które realnie wspierają rozwój firm i optymalizują ich procesy biznesowe.

Zapraszamy do współpracy wszystkie firmy, które chcą usprawnić swoje działania i skupić się na rozwoju swojej działalności.

‍