Aplikacja – YOV Group

Firma YOV Group, specjalizująca się w usługach sprzątających, zwróciła się do nas z problemem związanym z czasochłonnym i monotonnym zarządzaniem zleceniami sprzątania. Administracja firmy była zmuszona ręcznie przetwarzać zestawienia obiektów do sprzątania, co zabierało wiele godzin każdego dnia. Proces ten nie tylko obniżał efektywność pracy, ale również generował ryzyko błędów, zwłaszcza podczas tworzenia miesięcznych raportów rozliczeniowych.

Cel projektu

Naszym celem było zautomatyzowanie procesów administracyjnych oraz usprawnienie zarządzania zleceniami sprzątania, w tym poprawa komunikacji pomiędzy pracownikami YOV Group a zarządcami nieruchomości.

Funkcjonalności aplikacji

1) Rejestracja sprzątań: Aplikacja pozwala na rejestrowanie wszystkich zleceń sprzątania, przypisując im atrybuty takie jak obiekt, ilość pościeli, kategoria, adres czy klatka schodowa.

2) Śledzenie statusu: Każde sprzątanie posiada przypisany status, co umożliwia administracji bieżące monitorowanie postępu prac.

3) Zarządzanie zadaniami: Pracownicy administracyjni mogą przypisywać sprzątania do odpowiednich pracowników, którzy otrzymują swoją listę zadań.

4) Integracja z mailem: Aplikacja automatycznie przetwarza pliki przesyłane przez zarządców nieruchomości i dodaje zlecenia sprzątania na kolejny dzień.

5) Powiadomienia i zdjęcia: Pracownicy mogą zgłaszać rozbieżności w zleceniach, przesyłając powiadomienia wraz ze zdjęciami bezpośrednio do zarządców obiektów.

6) Automatyczne raporty: Na koniec miesiąca aplikacja generuje automatycznie raporty rozliczeniowe, które są wysyłane do pracowników YOV Group.

7) Kwity wypłat: Każdy pracownik otrzymuje zestawienie wykonanych sprzątań z wyliczoną stawką za wykonaną pracę, co usprawnia proces rozliczeń.

Korzyści dla klienta

1) Automatyzacja procesów: Eliminacja ręcznego przetwarzania zleceń sprzątania pozwoliła znacznie zaoszczędzić czas i zmniejszyć liczbę błędów.

2) Usprawnienie pracy: Intuicyjny interfejs dostępny na urządzeniach mobilnych i komputerach ułatwia codzienną pracę zarówno pracownikom administracyjnym, jak i terenowym.

3) Lepsza organizacja: Możliwość śledzenia statusów sprzątań w czasie rzeczywistym pozwala na szybką reakcję na zmiany.

4) Efektywna komunikacja: Automatyczne powiadomienia i możliwość przesyłania zdjęć do zarządców nieruchomości przyspieszają rozwiązywanie problemów.

5) Szybsze rozliczenia: Automatyczne generowanie raportów rozliczeniowych i kwitów wypłat znacząco skróciło czas potrzebny na rozliczenia administracyjne.

Podsumowanie

Dzięki naszemu rozwiązaniu firma YOV Group zautomatyzowała procesy zarządzania zleceniami sprzątania, co pozwoliło im skupić się na dalszym rozwoju działalności. Integracja z systemem e-mailowym oraz automatyzacja administracyjnych zadań wpłynęły na skrócenie czasu realizacji zleceń i poprawiły efektywność operacyjną firmy.

W Digital Development Sp. z o.o. dostarczamy nowoczesne i skuteczne rozwiązania technologiczne, które przyczyniają się do poprawy efektywności i zarządzania w firmach naszych klientów. Zapraszamy do współpracy wszystkich, którzy chcą zoptymalizować swoje procesy biznesowe i skupić się na rozwoju swojego przedsiębiorstwa.

‍